(電子商務(wù)研究中心訊) 正當(dāng)傳統(tǒng)品牌紛紛殺入網(wǎng)絡(luò)時(shí),不久前,一些知名網(wǎng)店卻大行“從線上到線下,發(fā)展實(shí)體連鎖”的擴(kuò)張戰(zhàn)略。淘寶網(wǎng)淘天下品牌“上海印象中國(guó)風(fēng)”旗袍唐裝中式女裝店,計(jì)劃下半年在上海商圈旺鋪落地;淘天下的另一個(gè)品牌秘密盒子也計(jì)劃在深圳、廣州、北京、上海等地啟動(dòng)實(shí)體店戰(zhàn)略。
網(wǎng)絡(luò)品牌落地建店,再次殺進(jìn)傳統(tǒng)渠道這片紅海,究竟出于何種考慮?渠道競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,又是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)品牌形成沖擊?就這些問題泉州晚報(bào)對(duì)此舉辦了一次討論。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭鐵民、網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊、三六一度體育市場(chǎng)中心總監(jiān)趙峰參加了這次討論。以下是網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊針對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌紛紛走出網(wǎng)絡(luò),開設(shè)線下實(shí)體店的現(xiàn)象發(fā)表了自己的看法。
這是一種對(duì)線上產(chǎn)品的補(bǔ)充。以往消費(fèi)者只能在網(wǎng)上看到虛的產(chǎn)品,尤其服裝、鞋類等產(chǎn)品。因此消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)只能跟著感覺走,拿到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品跟描述不同或者跟想象差距太大就會(huì)與商家產(chǎn)生摩擦。
開設(shè)線下實(shí)體店能夠提高顧客體驗(yàn)度,從而讓顧客對(duì)產(chǎn)品的信任度與忠誠(chéng)度也能大大提高,實(shí)際上是給品牌加分的一種方式。因此,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服裝品牌在做到一定規(guī)模時(shí),往往無法擺脫實(shí)體店情結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)品牌“下線”和傳統(tǒng)品牌“觸網(wǎng)”,都會(huì)面臨產(chǎn)品如何定價(jià)的問題。大部分網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)位是比較低的,品牌下線后,實(shí)體店增加的成本將使品牌很難維持原本的價(jià)格優(yōu)勢(shì),因此網(wǎng)絡(luò)品牌開實(shí)體店不能完全復(fù)制網(wǎng)店的模式,線上、線下產(chǎn)品必須要做明確的區(qū)分,包括價(jià)格和定位等。
不論是網(wǎng)絡(luò)品牌,還是傳統(tǒng)品牌,“線上+線下”雙回路的交互營(yíng)銷模式都是一種發(fā)展趨勢(shì)。這種模式在一些發(fā)達(dá)國(guó)家早已出現(xiàn)。運(yùn)動(dòng)時(shí)尚服裝品牌Nau首次將在線和線下結(jié)合的商業(yè)模式引入時(shí)裝界,Nau在美國(guó)的7大城市開了專賣店,顧客可以在店里試穿服裝,然后要么當(dāng)即買下,要么在店內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)并在網(wǎng)上訂購(gòu)。買家如選擇在線訂購(gòu),就能享受免費(fèi)送貨和10%的折扣。(來源:泉州晚報(bào))