網(wǎng)經(jīng)社定義生鮮電商為零售電商這一大賽道下的分支，以蔬菜、水果、肉禽蛋類等生鮮品作為核心商品，利用互聯(lián)網(wǎng)將生鮮品通過(guò)電商倉(cāng)庫(kù)等傳統(tǒng)快遞方式配送，或是通過(guò)到店、到家、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、周期購(gòu)等模式到達(dá)消費(fèi)者手中。目前生鮮電商模式包括O2O模式、前置倉(cāng)模式、到店+到家模式、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式、周期購(gòu)模式等。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示， 2022年生鮮電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)5601.4億元，同比增長(zhǎng)20.25%。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，生鮮電商行業(yè)2022年滲透率預(yù)計(jì)達(dá)10.28%，此外，2014年至2021年滲透率分別為：0.59%、1.29%、2.02%、2.97%、3.8%、4.67%、5.98%、7.91%。

2022年二季度叮咚買菜總營(yíng)收為66.344億元人民幣，同比增長(zhǎng)42.8% 。凈虧損為3450萬(wàn)元，而2021年同期凈虧損為19.374億元，虧損同比大幅收窄。二季度叮咚買菜的GMV從2021年同期的53.781億元增至71.152 億元，同比增長(zhǎng)32.3% 。另外，每日優(yōu)鮮并未公布財(cái)報(bào)，因此不作分析。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2022上半年生鮮電商“獨(dú)角獸”僅剩2家，分別是誼品生鮮和百果園，估值分別為34億美元和14.62億美元，總估值達(dá)48.62億美元。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2022上半年生鮮電商千里馬8家，分別是樸樸超市、本來(lái)生活、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、生鮮傳奇、每日一淘、天天果園、食行生鮮、永輝云創(chuàng)，估值分別為61.75億元、58.5億元、46.8億元、40億元、33.8億元、32億元、25億元、12.5億元，總估值達(dá)310.35億元。

國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，退款問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、商品質(zhì)量、發(fā)貨問(wèn)題、售后服務(wù)、霸王條款、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)售假、信息泄露、退店保證金不還等是2022上半年生鮮電商投訴的主要問(wèn)題。

據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”顯示，2022上半年依據(jù)投訴量來(lái)排名，涉及的生鮮電商平臺(tái)有叮咚買菜、本來(lái)生活、永輝超市、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、美菜網(wǎng)、京東到家等。