【報(bào)告名稱】:2019年度中國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告
【報(bào)告發(fā)布】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心
【發(fā)布日期】:2020年8月24日
【表現(xiàn)形式】:文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計(jì)圖表
【報(bào)告審定】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任 曹磊
【報(bào)告主編】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師 莫岱青
【報(bào)告編委】:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心 網(wǎng)絡(luò)零售部 吳森淼
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報(bào)告下載醫(yī)藥電商:網(wǎng)經(jīng)社定義為借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行藥品銷售及服務(wù)的商業(yè)模式,包括:藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)、各類服務(wù)商等通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道,進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。
目前醫(yī)藥電商有B2B、B2C、O2O三大類型。在醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)鏈中的主流平臺(tái)包括:1)B2B:益藥倉(cāng)、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購(gòu)、融貫電商、珍誠(chéng)醫(yī)藥網(wǎng)等;2)B2C:1藥網(wǎng)、阿里健康、京東健康、360好藥、好藥師、藥房網(wǎng)等;3)O2O:京東到家、快方送藥、叮當(dāng)快藥等。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示, 2019年我國(guó)醫(yī)藥電商交易規(guī)模達(dá)到964.3億元,同比增長(zhǎng)46.68%。受疫情影響,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)熱度上漲,預(yù)計(jì)2020年醫(yī)藥電商交易規(guī)模將首度突破千億大關(guān),達(dá)1876.4億元,增長(zhǎng)94.58%。
2014年至2018年醫(yī)藥電商交易分別為76.3億元、133.4億元、267.8億元、457.7億元、657.4億元,增速依次為66.59%、74.83%、100.747%、70.91%、43.63%,增長(zhǎng)速度可觀。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示, 我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)滲透率逐年遞增,2019年市場(chǎng)滲透率為0.93%,2020年有望突破1%。
2014年至2018年醫(yī)藥電商市場(chǎng)滲透率分別為0.27%、0.34%、0.52%、0.63%、0.76%,占比逐年上升。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2019年醫(yī)藥電商活躍人數(shù)TOP3分別為:1藥網(wǎng)、康愛(ài)多、健客網(wǎng)。
從月活人數(shù)來(lái)看,1藥網(wǎng)穩(wěn)居第一,月活數(shù)達(dá)38.56萬(wàn),康愛(ài)多、健客網(wǎng)分別為8.8萬(wàn)、3.33萬(wàn)。
注:為便于統(tǒng)計(jì),本報(bào)告月活指標(biāo)均選取2019年12月份。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2019年我國(guó)醫(yī)藥電商(零售)融資事件達(dá)6次,與2018年持平。
2014-2018年融資事件分別達(dá)到2次、18次、14次、10次、6次。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2019年我國(guó)醫(yī)藥電商(零售)融資總額為10.7億元,較2018年的7.75億元,同比上升10.7%。
2014-2019年醫(yī)藥電商融資總額分別為3.05億元、25.72億元、14.89億元、4.27億元、7.75億元,增速分別為408.33%、743.27%、-42.11%、-71.33%、81.49%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2019年醫(yī)藥電商 “千里馬”共六家,分別是藥師幫(估值52億美元)、眾友健康(估值50億美元)、健客網(wǎng)(估值39億美元)、叮當(dāng)快藥(估值36億美元),國(guó)藥在線(估值15億美元)、360好藥(估值10億美元)六家總估值超200億美元。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”(315.100EC.CN)數(shù)據(jù)表明,2019年醫(yī)藥電商被投訴問(wèn)題主要聚焦在:退款問(wèn)題、發(fā)貨問(wèn)題、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)欺詐等。
據(jù)“電訴寶”數(shù)據(jù)表明,涉及投訴較多的醫(yī)藥電商有:平安好醫(yī)生、健康724、健客網(wǎng)、荷蘭DOD藥房、1藥網(wǎng)、國(guó)藥網(wǎng)、藥房網(wǎng)、德國(guó)BA保鏢藥房等8家