網經社將狹義的互聯網醫(yī)療(在線醫(yī)療)界定為以互聯網為載體和技術手段的醫(yī)療服務在線化,其包括在線掛號、醫(yī)療信息查詢、電子檔案、在線問診、電子處方、遠程會診等多種形式,而廣義的互聯網醫(yī)療,網經社認為涵蓋醫(yī)療行業(yè)的全鏈條,涉及醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保等多個環(huán)節(jié)。
據網經社“電數寶”(DATA.100EC.CN)監(jiān)測顯示,2019年互聯網醫(yī)療“死亡”9家,分別是:一生健康、大馬網、青蘋果健康、早醫(yī)掛號、醫(yī)度健康、良醫(yī)互聯、心糖寶、騰愛醫(yī)生、把把脈。
以上平臺中,最長存活達12年(騰愛醫(yī)生),最短不足四年(心糖寶、把把脈)
據網經社“電數寶” 監(jiān)測顯示,2019年互聯網醫(yī)療“獨角獸”有9家,分別是:京東健康(71億美元)、微醫(yī)(55億美元)、好大夫在線(15.38億美元)、春雨醫(yī)生(11.08億美元)、妙手醫(yī)生(10.77億美元)、禾連健康(10億美元)、七樂康(10億美元)、企鵝杏仁(10億美元)、丁香園(10億美元),以上平臺總估值達203.33億美元 。
據網經社“電數寶”(DATA.100EC.CN)監(jiān)測顯示,2019年互聯網醫(yī)療“千里馬”有4家,分別是:大姨媽(20億元)、更美APP(19.5億元)、媽咪知道(15億元)、安心醫(yī)生(10億元)。
據“電數寶”監(jiān)測數據顯示,2019年互聯網醫(yī)療行業(yè)共發(fā)生14起融資,同比2018年10起增加40%。融資平臺為:蕓泰網絡、易恒健康、藥匣子、百科名醫(yī)網、愛寵醫(yī)生、滴滴健康、妙手醫(yī)生、微脈、蕓泰網絡、阿里健康、企鵝杏仁、壹零醫(yī)、金牌護士,融資總額超54.4億元(未披露四起)。
據國內電商專業(yè)消費糾紛調解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)全年受理的投訴中涉及醫(yī)藥電商的有:平安好醫(yī)生、健康724、健客網、荷蘭DOD藥房、1藥網、國藥網、藥房網、德國BA保鏢藥房等8家,其中,平安好醫(yī)生、健康724、健客網3家醫(yī)藥電商入選《2019年全國電子商務TOP190消費評級榜》。(荷蘭DOD藥房、1藥網、國藥網、藥房網、德國BA保鏢藥房因用戶投訴數量未達到規(guī)定標準數量,故不列入評級統計范疇。)
此外,用戶投訴醫(yī)藥電商的消費投訴問題依次為退款問題、發(fā)貨問題、商品質量、網絡售假、網絡欺詐。
網經社深耕互聯網醫(yī)療多年,2016年7月11日,“遠程醫(yī)療(互聯網+醫(yī)療)行業(yè)評估規(guī)范專家研討會”在北京國務院發(fā)展研究中心召開。作為互聯網+醫(yī)療行業(yè)唯一第三方專家代表,國內知名“互聯網+”智庫專家——網經社電子商務研究中心主任曹受邀出席并做《互聯網+醫(yī)療產業(yè)鏈發(fā)展趨勢》主題報告。
本次研討會由國家衛(wèi)計委委托國務院發(fā)展研究中心下屬單位承辦,意見供國家有關部委出臺相關政策決策參考。國務院發(fā)展研究中心、中國經濟年鑒社副社長梁仰椿,國務院發(fā)展研究中心、社會發(fā)展部副部長王列軍,國務院發(fā)展研究中心、中國經濟時報副總編王輝等20余位業(yè)內領導、專家、企業(yè)參會,對未來互聯網+醫(yī)療的發(fā)展方向展開前瞻性交鋒和討論。