報告編委
Editor in Chief 主編:
Executive Chief zditor 執(zhí)行主編:
Editor Consultant 編委會
Designer 版式設計： 毛茜茜
Data Statistics 數(shù)據統(tǒng)計： 王益芳
Questionnaire 問卷調查： 姚建芳
報告特色
報告目錄
一、序言 二、報告概述 2.1 數(shù)據來源 2.2 調查樣本 2.3 調研方法 2.4 調查時間 三、行業(yè)整體篇 3.1 2012年度中國網絡零售市場交易規(guī)模 3.2 2012年度中國網絡零售市場規(guī)模占社會消費品零售總額比例 3.3 2012年中國網絡零售企業(yè)市場占有率 3.4 2012年度中國網購用戶規(guī)模 3.5 2012年度中國移動電子商務交易規(guī)模 3.6 2012年度中國移動電子商務用戶規(guī)模 四、社交網購篇 4.1 社交網購定義 4.2 社交網購需求 4.2.1 在線購物流程中的用戶行為 4.2.2 讓顧客、賣家、社會群體間發(fā)生關系的社交平臺 4.2.3 網購人群的性別比例 4.2.4 網民的網購年限 4.2.5 用戶在社交網購時遇到的問題 4.3 用戶購物的偏好及行為 4.3.1 線下與線上購物的區(qū)別 4.3.2 網民訪問電子商務網站以及行為 4.3.2.1 過去六個月網民訪問除淘寶外的電商網站情況 4.3.2.2 過去六個月網民購買服飾訪問除淘寶外最頻繁的網站 4.3.2.3 過去六個月網民購買3C類商品訪問除淘寶外最頻繁的網站 4.3.2.4 過去六月個網民購買3C家用電器訪問除淘寶外最頻繁的網站 4.3.2.5 過去六個月網民購買母嬰類商品訪問除淘寶外最頻繁的網站 4.3.3 用戶在線購物的支出情況 4.3.4 過去12個月用戶購買海外商家商品情況 4.3.4.1 網民購買海外商家商品的經歷 4.3.4.2 網民購買海外商家商品的主要渠道 4.3.4.3 網民購買海外產品的頻率 4.3.4.4 網民購買海外商品的年平均支出 4.4 老年人網購情況調查 4.4.1 老年人網購滲透率 4.4.2 老年人網購的主要商品種類 |
五、移動購物篇 5.1 移動設備上的消費行為 5.1.1 網民在移動設備上購物的地點分布 5.1.2 手機網購人群年齡分布 5.1.3 網民在移動設備上購物的動機 5.1.4 網民首次使用移動設備登錄電商平臺的行為 5.1.5 推動網民在移動設備上購物的因素 5.1.6 阻礙網民在移動設備上購物的因素 5.2 主要電商類app應用使用狀況 5.2.1 電商平臺的手機應用對比數(shù)據 5.2.2 兩大購物推薦應用對比數(shù)據 5.3 老年人在移動設備上的購物 5.3.1 老年人使用手機購物的情況 5.3.2 老年人不愿手機購物的原因 5.3.3 老年人通過手機購物的主要商品品類 5.4. 用戶移動設備購物體驗篇 六、電商企業(yè)篇 6.1 電商開展移動電商的情況 6.1.1 電商企業(yè)移動購物交易規(guī)模市場占比 6.1.2 電子商務企業(yè)開展移動電商的時間 6.1.3 2012年主要電子商務網站用戶滲透率 6.2 電商企業(yè)移動客戶端的人口成分分析 6.3 電商企業(yè)發(fā)展移動電子商務的動機 6.4 用戶通過移動端訪問電商網站會遇到的問題 6.5 用戶通過移動端最常購買的商品種類 6.5.1 中國各電商平臺用戶光顧最多的類目排行 6.5.2 用戶通過移動端最常購買的商品種類 6.6 電商企業(yè)移動電子商務交易規(guī)模 6.7 電子商務企業(yè)合作的社交平臺 6.8 網站社交媒體和社交平臺的給企業(yè)帶來的流量 6.9 2012-2013年度中國最佳移動購物體驗網站榜單 七、趨勢篇 八、報告附錄 |
報告概述2013年5月9日，阿里巴巴以5.86億美元購入新浪微博18%的股份，這說明電商正在加速社交元素的融入。社交網絡和電子商務的融合成為流行的商業(yè)實踐，隨著各大社交網絡用戶的日漸成熟以及規(guī)模的日益龐大，用戶與品牌企業(yè)之間的互動交流正在加劇，且用戶之間的相互分享正在產生著交叉營銷效應，使社交網絡的廣告效益不斷凸顯。 移動電子商務現(xiàn)在已是傳統(tǒng)電商企業(yè)爭奪的一塊"大蛋糕"。京東、淘寶、蘇寧易購、凡客誠品、當當網、亞馬遜中國等均相繼推出各種類型操作系統(tǒng)的手機客戶端產品。未來有更多的傳統(tǒng)電商企業(yè)將進入這個領域，由此可見他們在這個新領域的較量又將展開。 2008－2011年，中國消費者網絡支出比例從11.8%提升到14.3%，人均在線支出有望每年增加15%，相當于消費支出增幅兩倍多。到2015年，中國的互聯(lián)網人口覆蓋率就將超過50%，而2011年的覆蓋率為38%。如果忽視互聯(lián)網企業(yè)很難在中國有重要影響，這不僅是在獲得營收方面，而且是與消費者的互動，企業(yè)應更重視互聯(lián)網戰(zhàn)略。 調查企業(yè)
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報告研究資源
【合作伙伴】：由數(shù)十家國內專業(yè)電商院校、科研機構、行業(yè)協(xié)會與咨詢機構組成
【研究專家】：100余位國內一流專業(yè)分析師、特約研究員組成的杰出專家團隊
【企業(yè)資源】：全國首創(chuàng)含超過5000家主要電子商務服務商的企業(yè)數(shù)據庫系統(tǒng)
【用戶資源】：通過網站聯(lián)盟、中心網站輻射2000萬家中小企業(yè)、5千萬網購用戶
【傳播資源】： 逾500家媒體注冊為中心"特約記者"，第一時間密切關注報告
【人脈資源】：近1萬名行業(yè)精英人士注冊加入"中國電子商務中高層俱樂部"
報告影響力
【國家影響力】：屢獲包括商務部、工信部、發(fā)改委、國新辦在內的多部委引用
【行業(yè)影響力】：屢獲國家、省、市各級互聯(lián)網協(xié)會、電子商務協(xié)會等認可引述
【企業(yè)影響力】：累計10余萬家電子商務及相關企業(yè)長期訂閱、并引用報告數(shù)據
【用戶影響力】：累計5000多萬應用電商的中小企業(yè)、網絡購物用戶長期閱讀
【媒體影響力】：累計不少于600家新聞媒體與1000家門戶、新聞網站紛紛轉載
【網絡影響力】：累計不少于14,000,000篇網絡稿轉載報告觀點、數(shù)據與評論等
【投資者影響力】：至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資參考依據