(電子商務(wù)研究中心訊) 大家好！很高興參加數(shù)字經(jīng)濟推動新全球化論壇并介紹杭州綜試區(qū)的發(fā)展情況?？缇畴娮由虅?wù)作為新經(jīng)濟的重要組成部分，正在全國蓬勃發(fā)展，在杭州也是一樣。我們感受到國家主管部門對跨境電商的重視，感受到跨境電商的發(fā)展趨勢，也看到了跨境電商在中國的潛力和影響力。
新經(jīng)濟下國際貿(mào)易呈現(xiàn)三大新特點
在新經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，我們注意到國際貿(mào)易的三個新特點：
第一，外貿(mào)主導(dǎo)權(quán)。過去從事外貿(mào)的主要是一些跨國企業(yè)，但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)跨境電商的門檻越來越低。杭州從事跨境電商的企業(yè)，從原來約7500家外貿(mào)企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到1.35萬家，這僅僅用了兩年時間。
第二，消費者需求。正從原有的訂單需求或者買方導(dǎo)向，變成制造和銷售企業(yè)能夠直接觸達真正的消費者，使生產(chǎn)從過去的標準化、規(guī)模化逐步轉(zhuǎn)型為規(guī)?；⒂喼苹?。
第三，品牌多元化。品牌不再是大公司的專利權(quán)。在全球范圍內(nèi)，除了家喻戶曉的品牌之外，品牌的發(fā)展趨勢是碎片化、多樣化和個性化。很多杭州企業(yè)正在擁有自己的品牌，這是一個很好的優(yōu)勢，因為有了自有品牌未來會有更好的產(chǎn)品定價權(quán)。
新時代下企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具備綜合性能力
在新貿(mào)易時代，我們認為企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具備以下三個方面的能力：
第一，大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。跨境電商做得好的企業(yè)一定是內(nèi)部技術(shù)信息開發(fā)水平高、大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力強的企業(yè)。通過跨境電商，企業(yè)能夠直接接觸到終端消費者，收集到海量的消費數(shù)據(jù)，這時候需要大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力來創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)的研發(fā)和設(shè)計。
第二，柔性化生產(chǎn)能力。企業(yè)從原來的標準化、規(guī)?；a(chǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的個性化、訂制化生產(chǎn)，這對企業(yè)在供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)力管理上提出了更高要求，需要企業(yè)具備根據(jù)市場需求及時調(diào)整生產(chǎn)的能力。
第三，品牌建設(shè)能力。過去中國企業(yè)更多是做OEM代工和生產(chǎn)沒有品牌的產(chǎn)品，現(xiàn)在我們開始建設(shè)和管理品牌，這是一段痛苦的歷程，但這個歷程也在給我們帶來無限的商機。擁有自有品牌，讓企業(yè)有更大的自主權(quán)和定價權(quán)，并且通過品牌積累客戶，這是未來的機會所在。
總體而言，我們企業(yè)要加快建立綜合性的能力，包括生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計、營銷，以及對客戶和消費者的管理和服務(wù)等。
杭州在跨境電商領(lǐng)域取得了諸多重要進展
下面，我介紹一下杭州在跨境電商領(lǐng)域的實踐。杭州有很好的市場基礎(chǔ)和外向型經(jīng)濟，有一批像阿里巴巴這樣的優(yōu)秀企業(yè)。過去三年來，杭州市政府一直注重發(fā)揮市場作用，積極推動中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型，取得了一些工作成績：
第一，制度創(chuàng)新引領(lǐng)全國。杭州創(chuàng)新推出了多個全國“首個”方案，推出了首個B2B認定標準、申報流程和便利化方案，制訂了第一個地方性的跨境電商促進條例，推出了第一個跨境電商指數(shù)和人才標準，形成了包括B2C進口、B2C出口、保稅出口在內(nèi)全國最齊全的海關(guān)監(jiān)管模式，成立了首個互聯(lián)網(wǎng)法院、仲裁聯(lián)盟和人才聯(lián)盟，設(shè)立了第一家跨境零售商品質(zhì)量安全風險國家監(jiān)測中心。
以“六體系兩平臺”為核心的杭州跨境電商經(jīng)驗在全國得到了普遍推廣，依托杭州經(jīng)驗全國設(shè)立了另外12個跨境電商綜試區(qū)。同時，杭州積極參與世界電子貿(mào)易平臺(eWTP)倡議建設(shè)。去年5月，杭州市政府與馬來西亞數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展局、阿里巴巴集團簽署了三方協(xié)議；去年10月，杭州推出了eWTP實驗區(qū)建設(shè)方案；未來3-5年，杭州將在數(shù)字口岸建設(shè)、數(shù)字應(yīng)用、數(shù)字監(jiān)管等方面，繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
第二，跨境電商新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。杭州一直保持B2B和B2C齊頭并進；外貿(mào)新模式新業(yè)態(tài)層出不窮；大賣家日益增多，年銷售額達到億級甚至幾十億級的大賣家，如雨后春筍一樣冒出來。產(chǎn)業(yè)集群迅速崛起，如服裝、休閑用品、家居照明等。出口進口雙向發(fā)力，2017年杭州跨境電商零售進口達26億美元，集聚了天貓國際、網(wǎng)易考拉等龍頭平臺。此外，杭州內(nèi)外貿(mào)融合速度越來越快。
第三，綜合服務(wù)不斷優(yōu)化。杭州綜試區(qū)搭建了全國第一個“線上綜合服務(wù)”平臺，一站式進行報關(guān)、報稅等，實現(xiàn)所有數(shù)據(jù)共享。在此基礎(chǔ)上，又推出線上綜合服務(wù)二期大數(shù)據(jù)平臺，收集來自關(guān)、檢、匯、稅的信息，并與阿里巴巴聯(lián)合為企業(yè)提供無抵押、無擔保融資。
第四，生態(tài)環(huán)境日臻完善。一是線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)加快發(fā)展，“一核一圈一帶”13個產(chǎn)業(yè)園區(qū)遍布各區(qū)縣市，產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃總面積達到159萬平方米，很多園區(qū)擴容二期發(fā)展。二是打造物流樞紐人才服務(wù)，聯(lián)合電商平臺、大學(xué)院校以及第三方培訓(xùn)機構(gòu)，建設(shè)人才實訓(xùn)基地、跨境電商港、電商學(xué)院，加快杭州物流樞紐建設(shè)。三是金融服務(wù)業(yè)發(fā)展活躍，如建設(shè)銀行在杭州專門設(shè)立跨境電商金融中心。四是全球各大平臺在杭州集聚，包括阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、亞馬遜以及很多垂直平臺等。過去三年，杭州引進了跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)1454家，注冊資金合計達到233億，并且還在以加速度發(fā)展。
未來杭州綜試區(qū)將致力于四個方面新發(fā)展
面向未來，杭州綜試區(qū)將努力在以下幾個方面取得新進展：第一，進一步完善跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施，朝“便利化、智能化”發(fā)展；第二，構(gòu)建互聯(lián)互通的跨境電商貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，加快跨境電商與實體經(jīng)濟的深度融合；第三，培育對外貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式，深入推進eWTP杭州實驗區(qū)創(chuàng)新實踐；第四，建設(shè)杭州綜試區(qū)升級版，著力推動“網(wǎng)上絲綢之路”和“貿(mào)易強國”建設(shè)。
杭州有跨境電商發(fā)展的陽光、雨露與土壤。希望大家多來杭州看看，加入到杭州綜試區(qū)事業(yè)中來，讓我們攜手共創(chuàng)跨境電商美好未來。
——以上內(nèi)容整編自陳衛(wèi)菁在阿里研究院和中國遠見智庫論潭聯(lián)合主辦的2018年新經(jīng)濟智庫大會之“數(shù)字經(jīng)濟推動新全球化”分論壇上的主題發(fā)言。（來源：阿里研究院 文/杭州綜試辦副主任陳衛(wèi)菁 編選：電子商務(wù)研究中心）
